电商运营有哪些需要掌握的知识？自媒体与新媒体区别，

随着电商市场的不断发展，越来越多的企业开始重视自媒体运营，尤其是在内容创作和传播方面，自媒体已经成为了一种重要的新媒体渠道。易媒助手是一款自媒体运营工具，它可以帮助用户多账号管理、文章视频动态多平台一键分发、数据统计、矩阵账号搭建等功能，下面将结合电商运营需要掌握的知识以及易媒助手的功能，对自媒体与新媒体的区别进行深入分析。

一、电商运营需要掌握的知识

1.产品知识：了解公司的产品或服务，包括其特点、优势和竞争对手等，以及了解市场和用户需求。

2.营销知识：掌握市场营销的基本原则和技巧，包括品牌定位、目标客户、市场定位、竞争分析、广告策略、促销策略等。

3.运营知识：了解网站的运营过程，包括用户管理、内容管理、数据分析、用户反馈等。

4.技术知识：掌握网站开发和优化的技术，包括前端开发、后端开发、数据库设计、网站性能优化等。

5.客户服务：了解客户服务的基本原则和技巧，包括客户沟通、问题处理、投诉处理、售后服务等。

二、自媒体与新媒体的区别

1.自媒体的主要特点是自主创作、自主传播，具有更强的个性化和自主性，但是自媒体的受众范围相对较窄；

2.新媒体的主要特点是多媒体、多平台传播，具有更广泛的受众范围，但是新媒体的传播速度相对较慢，需要更强的内容创作和传播能力。

3.自媒体和新媒体的主要区别在于传播方式和受众范围，自媒体更加自主，但是受众范围相对狭窄；新媒体则更加多媒体，但是传播速度相对缓慢。

三、易媒助手的功能

易媒助手是一款自媒体运营工具，它支持多账号管理、文章视频动态多平台一键分发、数据统计、矩阵账号搭建等功能，以下是易媒助手的具体功能：

1.多账号管理：支持在多个平台上同时管理多个账号，方便用户在不同的平台进行内容创作和传播。

2.文章视频动态多平台一键分发：支持将同一篇文章或视频在不同平台上分发，使用户可以在不同的平台上获取到内容，提高内容曝光率。

3.数据统计：提供丰富的数据分析功能，帮助用户了解平台的运营情况、用户行为等，从而优化平台的运营策略。

4.矩阵账号搭建：支持搭建多个不同领域的矩阵账号，方便用户将不同领域的内容进行整合和分发，提高内容覆盖面积。

自媒体和新媒体的区别主要体现在自主创作、多媒体传播以及受众范围等方面，而易媒助手则提供了多账号管理、文章视频动态多平台一键分发、数据统计以及矩阵账号搭建等功能，帮助用户更好地进行自媒体运营。